口臭外来(治療)を御希望される患者様へ(無断キャンセルに対する院内規定変更)

口臭外来(治療)を御希望される患者様へ 当診療所は、口臭外来を2005年11月より開設しており、保険外治療であり完全予約制となっていますことは、 当診療所HPでも記載させて頂いております。   「無断キャンセル」、「土壇場キャンセル」、「無断、土壇場キャンセル後の連絡が不通」の方が年々増加しており、 他の口臭治療ご希望の患者様が予約が取れない等、当診療所といたしましても大変に困っております。 口臭外来は、初診に約3〜4時間を要するため、その準備や他の患者様のご予約の調整に多大な影響が出ております。   従いまして、2013年より口臭外来(治療)ご予約につきましては院内規定(口臭外来)の変更により、 匿名性が高い為「メール」のみでのご予約を中止させて頂きます。   ご予約は原則的にお電話でお願い致します。(011−271−2610)   ご予約の際に「お名前」、「ご年齢」、「お電話番号」、「ご住所」をお聞きかせ頂きます。 その際に、明確にお答えいただけない場合は、口臭外来のご予約ができかねる場合があります事を予めご了承下さい。   *無断キャンセル、土壇場キャンセルには、キャンセル料金が発生します事も重ねてご了承下さい。 土壇場キャンセルの場合、その理由をお聞かせ頂き、予約日の変更等のお話が無い場合にもキャンセル料金が発生します。   口臭外来を支持して下さる皆様へ 本来このような規定変更をすることは想定しておりませんでした。 しかし、常識的な範囲では納める事が出来なくなってきておりますことも事実です。 何卒、御了承下さいます様、宜しくお願い申し上げます。   谷口歯科診療所 院長 谷口昭博